Kontakt

Telefonische Anmeldung:

91 812 88 88

Sie können Ihr zahnmedizinisches Problem auch über das Formular schildern und wir werden uns bei Ihnen melden.

Informationen zur Buchung

Wir respektieren die Zeit unserer Patienten ebenso wie die unserer Ärzte und Assistenten! Wir nehmen die Buchung eines Termins für Sie so ernst wie möglich – am vereinbarten Tag, zur vereinbarten Zeit, stehen der Arzt und seine Assistentin für Sie bereit. Es handelt sich dabei um eine Art vertragliche Vereinbarung – eine Verpflichtung, bei der das Arzt-Assistenten-Team eine Zeit (eine, zwei oder manchmal drei Stunden) ausschließlich für den betreffenden Patienten reserviert, und der Patient verpflichtet sich, zu diesem Termin zu erscheinen. Als Annehmlichkeit und zur Erinnerung erhalten Sie am Tag vor Ihrem Termin eine SMS-Benachrichtigung. Bei längeren oder erstmaligen Besuchen wird unsere Standesbeamtin, Frau Ewelina, Sie telefonisch kontaktieren, um Ihren Termin zu bestätigen. Aus verständlichen Gründen kann Ihr Besuch manchmal nicht stattfinden. Sollte dies der Fall sein, informieren Sie uns bitte spätestens am Tag vor Ihrem Termin.

Auf diese Weise können wir den Zeitplan des Arztes neu organisieren und andere Patienten, die auf eine Behandlung warten, über die Möglichkeit einer früheren Aufnahme (z. B. bei Schmerzen) informieren. Wenn der Patient seine Abwesenheit nicht anzeigt, werden ihm daher 200 PLN für jede gebuchte Stunde in Rechnung gestellt, die vor dem nächsten Termin zu zahlen sind. Im Falle einer dringenden Abwesenheit des Arztes wird der Patient ebenfalls im Voraus benachrichtigt und ihm ein neuer Termin angeboten, der für ihn am günstigsten ist. Natürlich verstehen wir, dass es Zufallsfälle gibt, die nicht vorhersehbar sind.

Wir versuchen, dafür Verständnis aufzubringen und bitten die Patienten, dies auch zu tun!